Kontakt aufnehmen

Workshop

Struktur eines erfolgreichen Verkaufs­gesprächs

Wie baue ich ein telefonisches oder/und persönliches Verkaufsgespräch auf?
Inhalte
Nutzen
Kontakt

Ihre Ausgangslage

  • Ihre VertrieblerInnen benötigen noch mehr Fähigkeiten und Verständnis dafür, wie man gemeinsam mit dem Kunden eine sinnvolle Gesprächsstruktur aufbaut, um den Kunden in den Prozess einzubeziehen und eine starke Beziehung aufzubauen.
  • Der Wunsch besteht darin, ihr Vertriebsteam in Bezug auf zeitgemäßes Verkaufen zu schulen, um eine effektivere Kommunikation und stärkere Kundenbindung zu erreichen.

Ziele des Workshops

  • Die Teilnehmenden werden die Bedeutung und Techniken der gemeinsamen Gestaltung von Verkaufsgesprächen sowie des Beziehungsaufbaus verstehen und erlernen. Nach dem Workshop werden die Vertriebler:innen in der Lage sein, Verkaufsgespräche in Zusammenarbeit mit dem Kunden zu strukturieren, wodurch Vertrauen gefördert und die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Abschlusses erhöht wird.

Inhalte des Workshops

  • Gemeinsame Strukturierung: Die Kunst, den Kunden aktiv in die Planung und Durchführung des Gesprächs einzubeziehen. 
  • Beziehungsorientierter Verkauf: Wie man durch Empathie, aktives Zuhören und kollaboratives Arbeiten eine starke Verbindung zum Kunden herstellt. 
  • Co-Kreation des Gesprächs: Erarbeitung eines Dialogs, bei dem Kunde und Verkäufer als Partner agieren. 
  • Vorbereitung mit Fokus auf den Kunden: Individuelle Strategien, um den Kunden und seine Bedürfnisse besser zu verstehen. 
  • Effektive Kommunikation: Klare und eindrucksvolle Kommunikation, die den Kunden und seinen Nutzen in den Mittelpunkt stellt. 
  • Vertrauen und Rapport aufbauen: Techniken zur Schaffung einer vertrauensvollen Atmosphäre, die eine offene Kommunikation fördert. 
  • Lösungsorientierter Dialog: Gemeinsame Erarbeitung von Lösungen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen. 
  • Emotionale Intelligenz im Verkauf: Verständnis und Einsatz von emotionaler Intelligenz, um Resonanz und Verbindung mit dem Kunden zu erzeugen. 
  • Partnerschaftliches Verhandeln: Wie man Verhandlungen führt, bei denen beide Seiten als Gewinner hervorgehen. 
  • Nachverfolgung und Pflege der Beziehung: Strategien zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehung nach dem Verkauf. 
  • Praktische Übungen und Reflexionen: Intensive Übungen und Reflexionen, um die Fähigkeiten zur gemeinsamen Gestaltung und Beziehungsorientierung zu verankern.

Schwerpunkte: Worauf wir besonders achten

Dieser Workshop betont die zentralen Aspekte des gemeinsamen Aufbaus von Verkaufsgesprächen und des Beziehungsaufbaus. Die Vertriebler:innen werden lernen, wie man den Kunden als Partner im Verkaufsprozess betrachtet, und wie man durch die gemeinsame Gestaltung des Gesprächs eine engere Verbindung und höhere Erfolgsraten erzielt.

Vor- und Nachbereitung:
So schützen wir Ihre Investition

  • Telefonisches Vor- und Nachgespräch mit Führung der Sales Mannschaft
  • Individuelle Detailkonzeption des Workshops
  • Begleitung mit dem VAO Online Programm 
  • Follow Up 6 bis 8 Wochen nach Workshop in Präsenz oder/und Online

Workshop auf einen Blick

Wir finden für Sie den „Perfect Fit“. Sie erhalten ein erstes, unverbindliches Angebot mit Informationen zu Rahmenbedingungen und Trainer:innen Auswahl.

Anschließend lernen Sie kostenfrei den oder die Trainer:in per Telefon oder Videomeeting kennen.

  • 2 Tage Workshop

  • Maximal 14 Teilnehmer

  • Inhouse, VA Location in Berlin oder Location Ihrer Wahl

  • Trainer:in passend zur Aufgabenstellung, Branche, Ort, Zeitraum, Kompetenz und Erfahrung

  • Preise nach Trainer:in, Aufwand und Umfang per Angebot
Anfragen

Weitere Workshops

Führungskraft als Coach

Performance-Steigerung durch effektive Begleitung

Teamführung, -entwicklung und Motivation

Gemeinsam zum Erfolg im Vertrieb

Strategieentwicklung

Weiterentwicklung und Feinabstimmung der aktuellen Vertriebsstrategie

Professionelle Verhandlung

Was kann ich alles von Topverhandlungsexpert:innen lernen?

Wirkungs­starke Präsentation

Wie präsentiere ich mich und mein Produkt so, dass sich alle angesprochen und wohlfühlen?

Basics des Verkaufens

Wie gestalte ich eine gelungene Bedarfsanalyse, Nutzenargumenation und Einwandbehandlung?

Zeitgemäße Telefon­akquise

Wie erreiche ich mehr qualifizierte Termine und gute Erstkontakte auf Entscheider:innen Ebene?

Resilientes Selbst­management

Wie organisiere ich meine Arbeitswoche?

Sales Profiler

Wie erkenne ich Kund:innen Typologien und deren Kaufmotive? Wie mache ich mein Wissen darüber nutzbar?

Identität und Mindset

Wie fühle, denke und glaube ich als absolute:r spitzen Vertriebler:in?

Das „Handwerkzeug“ im Vertrieb

Was brauche ich alles an Wissen und Können, um ein erfolgreicher Verkäufer zu sein/werden

Der schnellste Weg
zum Angebot

Zum Kontaktformular